Декабрь 2016 - Январь 2017
Андрей Черданцев
Руководитель проекта
Times of money - сообщество предпринимателей, целью которого является развитие существующего бизнеса его участников, а также запуск новых проектов, в том числе совместных.

Для каждого участника сообщества проект полезен по-своему: для кого-то это возможность почерпнуть новую информацию в статьях наших авторов, для кого-то - поделиться своими знаниями и рассказать о своих успехах читателям, для кого-то - качественный нетворкинг, обмен опытом и реализация новых бизнес-идей.

Статьи этого выпуска посвящены работе с персоналом, командообразованию и психологии личности.
Кристина Кораблева
Специалист по развитию
Учиться новому - всегда интересно! Но, зачастую мы сами не знаем, что нам может быть полезно. Чтобы облегчить эту задачу, наш журнал предлагает вам только качественный контент, который актуален в любых сферах нашей жизни.

Также, для более практического общения, посещайте наши деловые встречи - "Заварник". Всегда разный формат, грамотные спикеры, неформальное общение с предпринимателями города. И конечно, вкусные угощения!

Присоединяйтесь к нам. Давайте делиться опытом и знаниями! Каждый найдет тему для души!
"Заварник" - деловые встречи.

В рамках проекта мы организовали регулярные деловые встречи для предпринимателей нашего города, назвав их "Заварниками". Каждый Заварник по-своему уникален: это коучинг и мотивация, анализ действующего бизнеса и совместная разработка рекомендаций по развитию, деловые игры, мозговые штурмы.

"Заварник" - это всегда актуальная информация, дружеская атмосфера и качественный нетворкинг.
Ближайший "Заварник" состоится
8 декабря в the Dance Cafe
по адресу Орджоникидзе, 38б
(18.00— 19.30)
Спикер. Тема встречи.
Наталья Масленникова.
Бизнес-тренер, тренер личной эффективности.
Директор ООО "Региональный тренинговый центр".
Тема встречи:
Мастер-класс "PROсчастье в каждом дне".

Повестка встречи:
1. Аналитика 2016 года.
2. Техники развития позитива, счастья, гармонии с самим собой и окружающими.
3. Что год грядущий нам готовит или ставим цели на 2017.

Оставить заявку на участие
в деловой встрече "Заварник"
08.12.2016 (18.00 - 19.30)
Внимание: количество гостей ограничено - предварительная регистрация обязательна!
Вступайте в сообщество Times of money ВКонтакте!
Реклама помогает нам делать журнал бесплатным для читателей
Все для рекламы: в торговом зале, на выставке, в офисе
Рекламная группа "Мобильный формат"
МОСКВА отдел продаж: 8(965)193-0807
НОВОСИБИРСК 8(383)284-7222 ; 8-913-415-7272
НОВОКУЗНЕЦК 8(913)070-2030 ; 8-913-070-2040
http://mobil-stend42.ru
СТАТЬЯ
Как правильно провести собеседование с кандидатом?

Мария Бардина

Эксперт в области управления персоналом и кадрового менеджмента.
Прочтение статьи займет у вас 8 минут.
Любому руководителю компании или предпринимателю приходится заниматься подбором персонала. Если правильно подойти к вопросу о том, как провести собеседование, то можно не только найти нужного работника, но и значительно сэкономить свое время.
Психологи установили, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате у интервьюера обычно складывается в течение первых 3-4 минут разговора.
После этого интервьюер задает вопросы в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку».

Первые минуты собеседования лучше использовать не для получения какой-либо информации от кандидата, а для создания спокойной и комфортной атмосферы (для обеих сторон), психологического раскрепощения кандидата, налаживания позитивных и конструктивных отношений взаимопонимания, при которых можно вести продуктивную работу. В первые минуты также целесообразно сделать ясное и сжатое вступление; цели собеседования должны быть четко доведены до сведения кандидата вместе с краткой информацией о форме собеседования, его продолжительности и т.д. Согласованная повестка встречи может значительно способствовать установлению психологического контакта при собеседовании.

Интервьюеру следует избегать длинной вступительной лекции об организации или о самой работе, поскольку это может вызвать льстивые или определенным образом ориентированные ответы. Эту тему лучше отложить на конец собеседования, чтобы информировать претендента об особенностях работы лишь после того, как кандидат ответит на вопросы о своих способностях, прошлых достижениях и опыте. Конкретную информацию о фирме лучше всего давать в конце собеседования, отвечая на вопросы кандидата.

Вообще, очень важно дать кандидату возможность задавать свои вопросы. Это дает ценную информацию о том, какие факторы приоритетны для конкретного человека.
На первый взгляд кажется, что в проведении собеседования сложного ничего нет, но в ходе ежедневных многочасовых интервью с кандидатами становится ясно, что к собеседованию стоит основательно подготовиться заранее.
Конечно, заранее надо подготовить перечень вопросов. Сейчас достаточно много информации в Интернете, какие вопросы задавать кандидату и как лучше на них отвечать. Поэтому работодатели (или рекрутеры, как представители последних) идут на самые разные хитрости, чтобы кандидат не отвечал штампами. Для этого задаются самые неожиданные вопросы. Например:
«Если бы у вас было 2 тысячи долларов, как бы вы удвоили эту сумму за 24 часа?».
«Если бы на один день вы стали премьер-министром, какой бы один закон вы изменили и почему?».
«Представьте, что мы встретились в лифте, и вы должны убедить меня, что вы лучший кандидат для этой работы, пока мы не доедем до 10 этажа. Вперед!»
«Что вас может прославить на весь мир?».
Это, так называемые, «стрессовые вопросы», которые используются работодателем для вывода кандидата из равновесия. Во-первых, мы сразу видим первую реакцию на подобные вопросы. Во-вторых, анализируем активность мышления, быстроту реакции, изменение поведения в разных ситуациях.

Помимо стрессовых вопросов, могут быть еще и стрессовые ситуации, например:

  • Кандидата намеренно заставляют ждать интервьюера от 30 минут до 1 часа.
  • Собеседование проводят сразу несколько человек, которые сидят в разных местах, создавая ситуацию перекрестного допроса.
  • Интервьюер резко меняет темп речи, громкость голоса.
  • Интервьюер не дает соискателю вставить ни слова с целью проверки Вашего терпения и умения слушать и выделять главное.
  • Интервьюер резко прерывает интервью и без объяснений покидает помещение, а через некоторое время возвращается и продолжает задавать вопросы.
На моей практике стрессовые ситуации создаются не по плану, а стихийно, т.е. зависят не от меня. Я заведомо стрессовые ситуации не создаю, но анализирую их, если они случаются спонтанно. И я всегда извиняюсь, если произошла нестандартная ситуация – звонок, на который необходимо ответить, перенос времени встречи, задержка и т.д.

Хороший прием проведения собеседования – попросить кандидата поделиться некоторыми профессиональными ситуациями, которые имели место быть в его жизни.
Представляю шаблон вопросов, при разборе конкретной ситуации, описываемой кандидатом.
Чтобы получить полный рассказ, нам нужны ответы на ключевые вопросы:
1. «В чем заключалась ситуация? Какие события привели к ней?»
2. «Кто, кроме вас был задействован в этой ситуации?»
3. Что вы (интервьюируемый) думали, чувствовали или хотели сделать в этой ситуации?
4. «Что вы сделали, сказали на самом деле?»
5. «Как разрешилась ситуация? Каковы результаты?»
6. «Что вы вынесли из этого опыта?».
Нам особенно важно понять, что человек думает, чувствует в нестандартных ситуациях, и что делает на самом деле. Соответствуют ли его мысли его поступкам.

Все любят и умеют говорить о своих достоинствах, и это абсолютно нормально. А говорить о своих недостатках люди не хотят. А если и хотят, то мало кто умеет делать правильно. Тем не менее — это один из самых частых вопросов на собеседовании, который о многом расскажет работодателю.
Зачем спрашивать про недостатки на собеседовании?
Вопрос о недостатках — один из способов проверить соискателя на адекватность. Ответ покажет не только то, насколько он умеет признавать свои недостатки и готов с ними работать. Еще он продемонстрирует поведение потенциального работника в стрессовой ситуации и умение находить из неё выход, умеете ли он достойно отвечать на «неудобные» вопросы и вообще, насколько он открыт для общения и уверен в себе. Все эти личностные качества так же важны, как и профессиональные — общительные люди быстрее вписываются в коллектив, а уверенные в себе — добиваются значительных профессиональных успехов.
Как провести собеседование с кандидатом, знать, конечно, важно, но это еще только полдела, также необходимо произвести хорошее впечатление и в завершении беседы. Подводя итог, не стоит сразу говорить о своем положительном решении, если вы определили, что кандидат вам идеально подходит. Стоит дать понять, что на эту должность довольно большой конкурс, а ваша компания серьезная и развивающаяся. С другой стороны, затягивать с конечным ответом тоже не стоит, так как хороший сотрудник не будет долго ждать. Оптимальный вариант - это перезвонить на следующий день и сообщить о том, что кандидат принят. Само собой, это все условности, и если потенциальный работник проявил себя на все сто и готов приступить к работе немедленно, можно и не выдерживать деловую паузу.

Конечно же, если уже с первых минут было очевидно, что работать с таким человеком нет ни малейшего желания, не надо давать ложных надежд. Но собеседование лучше довести до конца, сохраняя при этом доброжелательный вид. В любом случае соискатель потратил время на дорогу до офиса, а также на само собеседование, поэтому он заслуживает уважения, даже если абсолютно не отвечает требованиям.

Самая трудоемкая работа начинается после того, как соискатель уйдет. Необходимо тщательно проанализировать и вербальные и невербальные средства коммуникации, поведенческие проявления в различных ситуациях, мотивационные установки и др.
Основная цель собеседования – помочь кандидату раскрыться, узнать то новое о нём, что не указано в резюме. Возможно, это именно тот, кого не хватает вашей дружней команде!
Реклама помогает нам делать журнал бесплатным для читателей
Современный Курортный отель, расположенный в самом начале курортной зоны города Белокуриха. Идеально подходит для бизнес-туризма, оздоровления и отдыха. Восьмиэтажное здание отеля прекрасно сочетается с горным ландшафтом. Уникальный Аквапарк и Центр восстановительной медицины сделают Ваш отдых в Белокурихе незабываемым.
«БЕЛОВОДЬЕ»
ЗАБРОНИРОВАТЬ ПРОЖИВАНИЕ В ОТЕЛЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ:
8 800 700 111 3
СТАТЬЯ
Путь команды.

Ступак Наталья

Специалист по развитию корпоративных структур, HR-менеджер.
Прочтение статьи займет у вас 8 минут.
Каждый руководитель хочет иметь «команду мечты», но удаётся создать такие команды единицам. Почему так сложно объединить людей на достижение цели?
Вы задумывались о том, насколько сложной системой является команда?
Существует специальная формула для определения числа связей.

По мере увеличения числа участников, увеличивается и число связей между людьми:
· 6 человек = 15 связей.
· 12 человек = 66 связей.
· у небольшого бизнеса в 50 человек = 1225 связей.

В этом свете команда предстаёт уникальным сочетанием людей и отношений. Каждый человек - это потенциал, ожидающий возможности раскрыться, а команда предстает средой, где во взаимосвязи человек может раскрыться более полно и достигнуть действительно выдающихся результатов. В этой статье мы поговорим о том, что есть команда и как сформировать гибкие и здоровые связи, которые и отличают «команду мечты».

Что такое команда? Многие полагают, что знают, что такое команда, поскольку считают, что работают в команде и наблюдают команду каждый день. Но это не так.
Часто наши команды, всего-навсего группы.
Группа – это несколько человек, которые знают друг друга, взаимодействуют друг с другом и чьё совместное поведение определяется общими интересами. Например, группа людей у которых общее хобби «Клуб горного туризма и альпинизма». Все участники здесь обладают схожими навыками. Они собираются вместе, ездят в экспедиции, устраивают состязания, участвуют в праздниках и т.д. Таким образом, совместный интерес удерживает группу вместе. Однако, если интересы какого-либо лица перестанут совпадать с интересами группы, например, он захочет ходить на яхте по морю, то он может выйти из неё, так как нет единого интереса между участником и клубом.
Обязательные характеристики команды:
- члены команды объединены общими целями;
– люди в составе команды должны обладать взаимодополняющими навыками.
Вышеназванные признаки являются основными, но также можно выделить и другие характеристики команды:
– члены команды несут коллективную ответственность за достижение цели и имеют желание работать сообща;
– команда должна иметь полномочия для работы;
– команда должна разделять общие ценности - без них команда потратит слишком много времени и энергии на споры, что является допустимым или недопустимым для достижения цели.
По сути в самом определении команды, в её сущности - заложены её проблемы. Достижение цели всегда требует усилий и напраження от участников, а когда работают разные люди с разными навыками, возникают сложности в общении и взаимопонимании, формирование связей затруднено. Для того, чтобы преодолеть вышеназванные проблемы, важно соблюсти порядок формирования команды.

Этапы формирования команды.
В менеджменте есть масса новомодных теорий, но теории жизненного цикла являются наиболее естественными и прикладными. Возможно самой известной теорией жизненного цикла команды является модель Брюса Такмана (Bruce W.Tuckman), её мы и рассмотрим.

Такман говорит: Самое важное – это дать команде время.


В 1965 году он описал 4 этапа, которые проходят формирующиеся команды.
Чем характеризуется каждый этап?
Фаза Формирования.

На первом этапе члены образовавшейся команды ведут себя, сохраняя привычный стиль поведения. Здесь происходит обсуждение целей и задач команды, распределение ролей, определение методов работы и т.д.

Этапы формирования команд по Такману
Руководителю важно именно на этом этапе рассказать команде о её жизненном цикле, убедиться, что все одинаково понимают цели, полномочия и ответственность команды, а также создать максимально комфортную обстановку для обсуждения пожеланий и опасений.
Переход к следующей стадии происходит через начало работы над проектом.

Фаза Столкновения.


В начале работы над проектом атмосфера накаляется, вежливость уходит на второй план, начинается борьба за статусы и роли, выявляются индивидуальные цели и ожидания.
Это кризис команды!

Человек по своей сути старается обойти острые углы. И от руководителя требуется особое мужество, чтобы смотреть суровым фактам в лицо, чтобы инициировать обсуждение проблем снова и снова, чтобы не решать конфликт за членов команды, иначе команда не научится самостоятельности и зрелости.
«Когда вы переворачиваете камни и видите всё, что извивается под ними, вы можете либо положить камень обратно, либо сказать: «Моя работа переворачивать камни и смотреть, что под ними, даже если то, что я вижу, адски кусается».
Джим Коллинз
«От хорошего к великому»
На эту тяжелую фазу нужно время. Время, когда работа будет тормозиться и отсутствовать значимые результаты.
И если команда через этот кризис прошла осознанно, научилась откровенно говорить о проблемах и чувствах, то наступает следующий этап.

Фаза Нормализации.

На этой фазе участники команды после осознания ролей и структуры команды самостоятельно перераспределяют себя по ролям, а каждый член команды находит свой фокус работы, а также понятную и нужную другим членам команды функцию. Чем лучше член команды фокусируется на исполнении задачи, тем выше его ценность для команды.
На этом этапе группа осознаёт себя и начинает работать как «команда».
Руководитель на данном этапе должен поддерживать чувство принадлежности участников к команде, а также устанавливать практики и политики работы, чтобы достигать целей.

Фаза Исполнения.

Это кульминационный этап в эффективности работы команды. Здесь все ролевые и договорные структуры слаженно дают возможность включиться на полную мощность коллективному разуму.
На этом этапе раскрывается гигантский творческий потенциал, и команда достигает прекрасных результатов, на которые не способен обычный рабочий коллектив.
Команда сама знает, как переформироваться, здоровые связи, которые были сформированы на этапах столкновения и нормализации, позволяют открыто обсуждать сложные проблемы, достигать договоренностей, преодолевать препятствия.
В последствии, команда часто расформировывается (этап перерыв). Формируются новые команды, меняются задачи, меняется персонал. Невозможно постоянно удержать команды на стадии Исполнения. Мир текуч. Но в новой команде вы снова должны пройти все естественные этапы становления.
Так что мешает сформировать ту здоровую сеть взаимоотношений «команды мечты», о которой мы говорили в начале статьи? На мой взгляд, ответ в том, что в современном мире, нацеленном на быстрый результат, руководители часто искусственно пытаются ускорить процесс формирования команды и начать работать преждевременно.

Важно помнить, что даже 12 человек – это уже 66 связей и, чтобы они раскрылись, нашли проявление и пути взаимодействия, нужно время, мужество и знание на каком мы этапе, чтобы идти дальше.
Реклама помогает нам делать журнал бесплатным для читателей
654005, Кемеровская обл.,
г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, д. 11, 3 этаж, левое крыло
Тел: 8(3843)99-33-40
Эл. почта: belova_i@sibproekt.com
Бухгалтерские услуги | Кадровые услуги | Расчет заработной платы | Юридические услуги | Архивное дело | Учет по МСФО

СТАТЬЯ
Кризис личности. Каждый из нас – это очень сильная система,
и разрушить её не так-то просто.

Елена Погонина

Психолог, гештальт-терапевт Авторского Психологического центра «Твоя feelософия»
Прочтение статьи займет у вас 8 минут.
Кризис - это когда ты ждал, что вот-вот начнешь жить хорошо, а потом понял, что хорошо ты жил раньше.
Шутка
Кризис, как всегда, приходит внезапно. Как зима в декабре. То тут, то там слышно встревоженное: «Опять кризис!», «Довели народ!», «Как теперь жить?» Между тем для нас кризис – понятие перманентное. Мы из него и не выходили. Ликвидация предприятий, сокращение штатов, снижение или отсутствие зарплаты – все эти малоприятные явления нам знакомы прекрасно.

Кризис для нас – не катастрофа, а жизненные реалии, в которых мы учимся жить. К тому же – кризис кризису рознь. Если в 90-е годы народ скупал мыло, спички и соль, то сейчас – квартиры, машины и бытовую технику.

Однако я не экономист, и поэтому буду говорить о кризисе с точки зрения психолога.

Человек - такое существо, которое умеет адаптироваться к изменяющимся условиям. Кризис – это поворотный момент в развитии экономики, общества и личности. Те способы достижения целей, которые ещё вчера были приемлемыми, становятся неадекватными, неуместными. Человек оказывается дезориентированным: он не знает, как, каким способом и ради чего удержаться на плаву и выжить. Люди чувствуют себя обманутыми, ненужными, будущее им представляется беспросветным. Материальные потери, которые сопровождают кризисы, еще больше усугубляют ситуацию.

Общественные кризисы всегда затрагивают и личное пространство. Разрушение привычного образа жизни всегда тяжело сказывается на каждом из нас. Мы теряем опору под ногами, мир рушится, и мы не знаем, как жить дальше. Такое психоэмоциональное состояние сопровождается душевными расстройствами различной степени тяжести: от нервного срыва до депрессии. На «благодатной почве» пышным букетом начинают расти психосоматические заболевания.
У людей, оказавшихся в критической ситуации, повышается тревожность, чувство страха, они могут стать агрессивными или наоборот, беспомощными и слабыми. То есть все мы реагируем на кризис по-разному.
Для одних – это утрата смысла жизни, для других – временное неудобство, для третьих – возможность перемен.

Реакция на произошедшее также зависит от разных вещей: личностных особенностей, жизненного опыта, умения опираться на себя.

Что же это такое – умение опираться на себя? Давайте приведём пример: жил себе человек. Занимал пост, высокий или не очень, не так уж важно. Очень гордился собой и чувствовал себя при месте, при зарплате и вроде даже пользовался уважением. И вдруг – бах – кризис! Сократили, несмотря на заслуги (а может зарплату уменьшили или в должности понизили). Как результат: апатия, депрессия, безысходность. Вот тут мы встречаемся (или не встречаемся) с опорой на себя. Как помочь самому себе? Например, задать себе вопрос: «Кто я? Тот самый статус, который потерял, или человек, который имеет знания, опыт, умения - и не только в профессиональной сфере. Что я уважаю: свой портфель или себя?»

Конечно, за годы работы человек срастается со своей социальной ролью, и, порой, настолько, что подменяет ею свою истинную сущность. И всё же наша социальная значимость - это не единственное, ради чего человек пришёл в этот мир.

Не сомневаюсь, что это понимает каждый. Но говорить о выходе из кризиса гораздо проще, чем совершить непосредственные действия. Попав в кризисную ситуацию, мы теряемся и не знаем, что предпринять. Поэтому человеку, оказавшемуся в кризисе, необходима помощь.

Во-первых, помощь и поддержка семьи, друзей – людей, которые могут найти нужные слова, посочувствовать, вдохновить и помочь поверить в свои силы.

Во-вторых, кризисное состояние – это возможность приблизиться к себе, своим истинным потребностям, пониманию себя как Личности и найти ответы на вопросы: Кто Я, и Что есть Моя Жизнь. Вера в себя и свои силы дает нам новое ощущение прочности, которое остается с нами навсегда и не зависит от внешних обстоятельств.

Конечно же, необходимо обратить внимание и на своё физическое состояние. Наше тело – это и есть мы, и напряжение, которое в нем возникает, мешает нам жить. Контрастный душ, сауна, прогулки, режим сна и отдыха, правильное питание – это не так сложно, как кажется, а помощь для восстановления сил принесёт неоценимую.

Теперь несколько слов о том, что кризис, каким бы ни был - личным, социальным – это «новый поворот… и что он нам несёт, не разберёшь, пока не повернёшь за поворот» (гр. «Машина времени»). Возможно – прорыв, возможно – осторожное прощупывание новой почвы, но в любом случае - это шанс.

Каждый из нас – это очень сильная система, и разрушить её не так-то просто. Мы наделены богатейшими ресурсами. Личная ценность, знания, жизненный опыт – это наши приобретения. Бывает, что они годами лежат невостребованными. Кризис, как переходная пора, может «оживить эти богатства» и помочь восстановлению. Хочу напомнить слова Ричарда Баха: «В каждой проблеме скрыт бесценный дар для тебя».
Наш организм устроен таким образом, что он всегда стремится к балансу. Физическое и душевное равновесие – залог существования организма. И, если мы попадаем в критическую ситуацию, наш организм и наша психика стараются помочь нам выжить. Звучит как парадокс, но и депрессия, и агрессия, и апатия – это не что иное, как способ справиться с трудной ситуацией. Организму нужно время для адаптации. Однако такое состояние направлено на преодоление кризиса лишь непродолжительное время. Если душевный и физический дисбаланс приобретает хронические формы, то он разрушает и организм, и психику. Чтобы справиться с негативными симптомами, необходимо найти в себе смелость и обратиться к психологу.
Вы тоже хотите поделиться своими знаниями или опытом?
• Вы чудесно пишете тексты или отлично выступаете перед публикой?
• Вы прекрасный дизайнер, фотограф, видеограф или иллюстратор?
• А может быть вы просто неравнодушный человек, который хочет быть частью нашей команды?
Мы рады всем талантливым и целеустремлённым людям, давайте дружить и сотрудничать!
Ваши данные надёжно защищены и используются исключительно для обратной связи.
Проект Times of money
Made on
Tilda